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Dúvidas e Perguntas mais Comuns

Sua dúvida pode ser a dúvida de outro usuário também.

O Cruzapet faz de tudo para ser um sistema bem simples, funcional e eficiente. No entanto, às vezes podem exister dúvidas. Seguem abaixo as dúvidas mais frequentes:

Por que eu tenho que cadastrar meu animal antes de ver se ele tem algum pretendente?

Cadastrando seu animal de estimação, por mais que não encontre um pretendente de bate-pronto, o anúncio dele continuará no site e, num futuro próximo alguma outra pessoa pode se interessar por ele.

Legal, mas eu tenho 2 cachorros, 3 gatos e um periquito, quero cruzar todos. Consigo?

Sim. Você pode cadastrar quantos pets quiser na sua conta e visualizar pretendentes e mensagens para cada pet individualmente, legal né?

Um cachorro meu fica no sítio, a 250km da minha cidade. Só quero cruzá-lo com alguém da região, como faço?

Sem problemas. Cada animal de estimação cadastrado tem sua própria localização atrelada, sendo assim, quando você for procurar por pretendentes, o sistema já sabe, automaticamente qual cidade seu pet está e é possível ver pretendentes na sua cidade ou até a 350km de distância. Dá até para aproveitar e ir viajar enquanto seu pet namora...

Eu sou dono de um canil, posso utilizar o sistema também?

Você ama seus cachorros também, certo? Esse site é indicado para todos que se importam com nossos queridos animais de estimação, seja você um veterinário, criador ou simplesmente um apaixonado.

Gostei de tudo, vou fazer o cadastro, quanto custa?

O cadastro do seu anúncio, procura de pretendentes e envio e recebimentos de mensagens é gratuito. No plano gratuito só é possível ler e ter mensagens lidas de usuários Premium, ou seja, para ler e ter suas mensagens lidas por todos os usuários é preciso tornar-se um membro Premium.

Esqueci de colocar foto, como faço isso agora?

É super simples. Entra no site pelo computador (não é possível colocar fotos por tablet ou mobile). Faça o seu login e, na tela principal, aonde aparece as informações do anúncio do seu animal, clique em Modificar Anúncio.

Na próxima página, aperte no botão selecionar fotos, escolha as fotos que quer adicionar do seu computador, e clique em abrir. Espere até o envio ser concluído (vai aparecer escrito Pronto! do lado de cada foto assim que for finalizado cada envio).

Por fim, não se esqueça de clicar no botão, lá em baixo na direita, Modificar Anúncio para salvar a sua foto.

Estou tendo dificuldades. O site não está funcionando e tem alguns erros estranhos acontecendo...

Que chato. Pedimos desculpas. Por favor, utilize o formulário de contato ao lado e nos informe sobre seu problema. Vamos resolvê-lo o mais rápido possível e te avisar quando tudo estiver redondinho.


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Dúvidas, críticas, sugestões. Tudo é bem vindo!

Caso você ainda esteja com alguma dúvida após ler a seção de Perguntas mais Frequentes ou simplesmente quer nos mandar um email, por favor, preencha os campos abaixo.

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